Com o amadurecimento de empresas dos mais diversos setores, é normal que gestores comecem a se interessar por processos de gestão que otimizem o tempo e os gastos. Com isso, o BPO Financeiro tems e tornado cada vez mais popular.
O BPO funciona da seguinte forma: quando os gestores de uma empresa percebem que precisam melhorar ou implementar um processo na companhia, eles têm duas opções: montar uma equipe interna ou contratar uma empresa de BPO.
O BPO está sempre relacionado a um nível de especialização avançado; remete à transferência de responsabilidade em áreas que a empresa não tem expertise, mas também quando quer reduzir custos e potencializar qualidade. Ele vem ganhando bastante espaço em empresas de diversos portes e nos mais variados segmentos do mercado.
O crescimento do BPO está bastante ligado às necessidades de otimizar tempo, reduzir encargos com folha de pagamentos, elevar a qualidade dos seus produtos e serviços, entre outras vantagens — como você vai ver a seguir!
Porque investir em BPO pode ser um divisor de águas na sua empresa
Vamos agora a uma lista detalhada das principais vantagens do BPO para as organizações.
1. Otimização do tempo
Como uma parcela considerável do negócio é terceirizada para um provedor de serviços, a alta gerência da empresa pode concentrar sua atenção nas principais áreas operacionais. Aumentando a produtividade e, por consequência, os rendimentos.
2. Redução de encargos trabalhistas
O serviço de BPO pode dar acesso a um conjunto talentoso de funcionários, disponíveis por um contrato menor do que o de contratações tradicionais de uma equipe interna. Isso tudo com profissionais especializados em processos de negócios.
3. Controle e redução de custos
Diversos custos fixos, além dos salários, podem ser transformados em variáveis com o BPO. É o caso, por exemplo, de equipamentos, ferramentas tecnológicas etc. Isso porque o time de profissionais terceirizados podem trazer esses dispositivos. É uma questão de especificação contratual.
4. Aproveitamento do espaço
O BPO também pode incluir processos realizados fora do ambiente corporativo, no espaço da empresa prestadora de serviços. Dessa forma, é possível liberar espaço na empresa para outras finalidades. Possibilitando uma reforma bem vinda no ambiente de trabalho.
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Conteúdo retirado de entrevista com especialista no portal Contábeis.
